Kebijakan privasi

Ini draf awal untuk keperluan pengembangan. Teks ini belum ditinjau ahli hukum dan harus dilengkapi (identitas pengendali data, kontak resmi, dasar hukum pemrosesan) sebelum Bisik dirilis.

Data yang kami simpan

• Akun: nama, email, dan hash password (atau tautan akun Google).
• Perangkat: nama dan jenis perangkat tempat kamu masuk, serta waktu terakhir dipakai.
• Konten: room, dokumen yang kamu unggah, instruksi, riwayat chat, transkrip meeting, dan ringkasan.
• Pemakaian: jumlah jawaban, ringkasan, dan token AI untuk menegakkan kuota paket dan menghitung biaya.
• Pembayaran: status dan nilai transaksi. Data kartu atau akun pembayaran diproses oleh DOKU dan tidak disimpan oleh Bisik.

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan: menjawab dari dokumenmu, menyimpan riwayat, dan menyinkronkan di semua perangkat.
• Menegakkan batas paket, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keamanan akun.
• Memberikan dukungan ketika kamu meminta bantuan.

Pihak ketiga yang menerima data

• Penyedia model AI, melalui layanan perantara kami (9router). Isi pertanyaan dan potongan dokumen yang relevan dikirim untuk membuat jawaban.
• Layanan transkripsi suara, bila fitur transkripsi di server dipakai.
• DOKU untuk pemrosesan pembayaran, dan penyedia email untuk surel transaksional.

Siapa di Bisik yang bisa melihat data kamu

Data kamu tidak dienkripsi end-to-end, karena AI memprosesnya di server. Anggota tim Bisik yang berwenang dapat membuka konten akun untuk dukungan, keamanan, atau kewajiban hukum. Setiap akses wajib mencantumkan alasan dan tercatat di log audit.

Penyimpanan dan penghapusan

• Kamu bisa menghapus dokumen, room, dan chat kapan saja dari aplikasi.
• Menghapus akun menghapus semua data konten milikmu dari sistem kami.
• Catatan transaksi dapat kami simpan sesuai kewajiban pembukuan dan pajak.

Merekam pihak lain

Bisik mendengarkan audio meeting di komputermu. Kamu bertanggung jawab memberi tahu peserta dan mendapatkan persetujuan bila diwajibkan. Bisik menampilkan penanda saat merekam untuk membantumu.

Hak kamu

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, mengekspor, dan menghapus datamu, sesuai UU Pelindungan Data Pribadi. Hubungi kami lewat kontak resmi yang akan dicantumkan di halaman ini.